뷰블 개인정보 처리방침

Beaubble은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

Beaubble은 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

서비스수집 목적수집 항목보유 및 이용기간
회원가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지∙통지, 고충처리 목적[필수] 이름, 닉네임, 이메일주소, 비밀번호, ID(중복가입 확인정보), CI(암호화된 동일인 식별정보)
[선택] 휴대폰번호
<SNS 로그인_구글>
[필수] 이메일
<SNS 로그인_Facebook>
[필수] 이메일
회원 탈퇴시까지
※단, 관계법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
서비스 부정이용 방지서비스 부정이용 방지 목적[필수]이메일주소회원 탈퇴 후 180일까
회원프로필, 제품 후기제품(포토, 뷰티) 후기 작성[선택] 피부타입, 피부톤, 연령대, 생년월일, 자기소개회원 탈퇴 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관
주문, 배송 관련 처리주문정보 확인, 상품배송/콘텐츠 제공 및 계약이행, 환불 및 상담 회신, 요금결제[필수] 구매자정보(이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소), 수령자 정보(이름, 주소, 전화번호), 상품구매/취소/반품/교환정보, 결제수단종류
[선택] 관심분야, 과거 구매내역
회원 탈퇴 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관
맞춤형 서비스고객 맞춤형 서비스 제공[필수] 이름, 아이디, 휴대폰번호, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자회원 탈퇴 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관
오류 및 불편사항 접수접수자 확인, 접수 내용에 따른 원인 파악 및 해결, 접수에 대한 회신 처리[필수] 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 오류 및 불편사항회원 탈퇴 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관
고객 문의문의자 확인, 문의에 대한 회신 등의 처리[필수] 이름, 이메일 주소, 휴대폰번호, 주문번호, 문의내용회원 탈퇴 시까지
※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관
이벤트이벤트 응모/당첨, 경품발송[필수] 이름, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소동의 철회 혹은 이벤트 종료 후 6개월까지
실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발상품/서비스 이용 실적 정보 통계, 신규서비스개발[필수] 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보, 단말기 정보(OS/화면크기, 디바이스ID), IP주소회원 탈퇴 시까지
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※ 법정 의무 보유기간에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

근거법령보유 항목보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년
표시/광고에 관한 기록6개월
국세기본법세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류5년
전자금융거래법 제22조제1항 및 시행령 제12조제1항전자금융 거래에 관한 기록5년
통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호서비스 방문기록3개월
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조제2항신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록3년
부가가치세법 제16조재화·용역을 공급받은 자에게 세금계산서 교부5년

개인정보의 제3자 제공

  1. Beaubble은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. Beaubble은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.
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이 경우 Beaubble은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

개인정보처리의 위탁

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    위탁받는 자(수탁자)위탁업무보유 및 이용기간
    씨제이대한통운(주) 을 포함한 대한민국 내 운영 중인 택배업체배송처리대행 업무회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 (이용자가 해당 서비스를 이용하는 경우에만 처리 위탁됨)
    토스페이먼츠(주)결제서비스 제공
    ㈜채널코퍼레이션채널톡 고객문의 시스템운영
    문자 메시지 발송 대행
    Amazon Web Services Inc.(미국)개인정보를 포함한 데이터 보관
    Sendgrid, Klaviyo이메일 발송 서비스
    (주)파스토물류대행 업무
    구글, 페이스북, Mixpanel이용자 행태정보 분석
  2. Beaubble은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 국외 이전

Beaubble은 일부 업무를 국외 법인에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

수탁업체수탁업체의 위치위탁일시 및 방법정보관리책임자의 연락처위탁하는 개인정보 항목위탁업무 내용개인정보의 보유 및 이용기간
Amazon Web Services Inc.(미국)410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109 United States서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송https://aws.amazon.com/compliance/contact개인정보수집이용동의서상의 수집항목개인정보 보관 및 관리회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
Mixpanel1 Front St, San Francisco, CA 94111, United States서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송[email protected]개인정보수집이용동의서상의 수집항목서비스 주요 지표 및 통계 정보 확인회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
Google Inc.1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, United States서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송[email protected]개인정보수집이용동의서상의 수집항목서비스 주요 지표 및 통계 정보 확인회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
Meta1 Hacker Wy, Menlo Park, CA 94025, United States서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송[email protected]개인정보수집이용동의서상의 수집항목맞춤형 광고를 위한 행태정보수정회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
SendGrid375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, United States서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송[email protected]개인정보수집이용동의서상의 수집항목회원 가입 알람, 주문 배송 알람 등 사용자에게 알람 이메일 전송회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지
Klaviyo125 Summer St Floor 6 Boston, MA 02111, United States서비스 이용 시점에 네트워크를 이용한 전송[email protected]개인정보수집이용동의서상의 수집항목이메일 전송회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

개인정보의 파기

  1. Beaubble은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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    1. 파기절차
      Beaubble은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, Beaubble의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
      Beaubble은 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법

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  3. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. Beaubble은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

Beaubble은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치 : AWS의 보안조치 활용

개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

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    • 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : 구글, Meta, Mixpanel
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    • 수집·처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력 등
    • 보유·이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
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    개인정보열람청구부서명 : 고객서비스팀
    담당자명 : 조우연
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    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

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